A rendelés menete

1. Regisztráció

Rendelés előtt az első lépés a regisztráció. Ehhez az oldal tetején lévő Bejelentkezés/Regisztráció fülre kell kattintani,

Lehetséges, hogy a választott Felhasználónév már foglalt, ez esetben a rendszer jelezni fog, és új felhasználónevet kér. Kérjük, hogy valós e-mail címet adjon meg a regisztráció során, ugyanis a megrendelések részleteit minden esetben a megadott e-mail címre küldjük – ez alapján tudja a későbbiekben ellenőrzni rendeléseit. Elfelejtett jelszó esetén fontos a pontos email megadása.

A Szállítási adatok blokkban, kérjük, a lehető legpontosabban add meg a szállítási címet, hogy futár kollégánk minél hamarabb el tudja juttatni Önhöz az ebédedet. A Megjegyzés rovatba érdemes megadni kapucsengőt, vagy a cég rovatba pedig a cég nevét, illetve hogy kinek, hogyan tudja leadni kollégánk a megrendelt ételeket. Telefonszámára (amelyen bármikor elérjük, lehetőleg mobiltelefon!) azért lesz szükségünk, hogy bárminemű fennakadás esetén futár kollégánk fel tudja venni Önnel a kapcsolatot.

Számlaigény jelzése: amennyiben rendeléséről áfás számlát kér, azt a Megjegyzés blokkban jelezheti felénk, illetve ilyen esetben a számlázási cím szerint állítjuk ki a számlát.

2. Megrendelés

Érvényes regisztrációval rendelkező Megrendelőink a Bejelentkezés/Regisztráció oldalon található mezők (Felhasználónév és Jelszó) kitöltésének segítségével tudnak belépni rendszerünkbe.

Beléptetés után az Étlap menüpont alatt található heti étlapokról választhat a Megrendelő: a szállítással megegyező nap reggel 6 óráig itt a weboldalunkon, a távolabbi időpontokra történő megrendelést időkorlát nem köti. Minimális rendelési értékhatár napi 790 Ft. A VegaChef fenntartja a jogot a reggel 6 óra után érkező rendelések törlésére.

Rendeléshez az adott napon kiválasztott fogás rubrikájának alján található Kosárba gombra kell kattintanunk; némely főételünk egyaránt rendelhető kis és nagy adagként – e lehetőséget minden esetben feltüntetjük az aktuális étel rubrikájában.

Amennyiben kiválasztottunk egy tételt, és rákattintottunk a Kosárba gombra, egy számláló jelzi, hogy az adott elem a Kosárba került; ezután folytathatjuk a megrendelést. Amikor végeztünk a rendeléssel, két lehetőségünk van a továbblépésre:
a) az étlap tetején, a lap jobb felső sarkában található Kosár gombra kattintva tekinthetjük meg Kosarunkat.

A rendeléseket áttekintve itt még módosíthatjuk azokat: törölhetünk, megjegyzést írhatunk a futár kollégának (ha pl. valamelyik napon másik helyszínre kérjük a szállítást lehetőleg adjunk fel egy új rendelést az új szállítási címmel, az oldal felhasználónként 10 név-cím-telefon-cég-megjegyzés-email párost enged tárolni, ezeket a Szállítási és számlázási címek fülön vagy a szállítás véglegesítése előtt is módosíthatjuk), de vissza is léphetünk az étlapra további megrendelés céljából.

Ha a Kosárban látható megrendelés rendben van, a Megrendelés elküldése gombra kattintva (majd ezt a felugró ablakon is megerősítve), jutunk el a Fizetési módok kiválasztásához. Itt négy lehetőség közül választhatunk: kérhetjük, hogy a futárnak fizessünk készpénzzel vagy a VegaLife által elfogadott utalványokkal (bővebb tájékoztatás az Információk menüpont alatt); de választhatjuk az online fizetési lehetőséget is, amely során a rendszer az OTP, K&H, vagy MKB Szép Kártyánkról vonja le a megrendelés összegét. Ezt követően még egy jóváhagyó lap jelenik meg a megrendelés részleteivel: amennyiben itt is mindent rendben találtunk, kattintsunk a jobb alsó sarokban látható OK gombra – így megrendelésünket véglegesítettük.

A megrendelésről rendszerünk e-mailt küld a regisztráció során megadott e-mail címre.

3.1 Fizetés K&H, OTP vagy MKB SZÉP Kártyával

A rendszerek hamarosan élessé válnak, kis türelmüket kérjük…

Amennyiben megrendelésed során az K&H, OTP vagy MKB SZÉP Kártyával történő fizetési lehetőséget választottad, úgy a Tovább gombra kattintva rendszerünk átirányít téged az adott bank biztonságos internetes fizetési felületére. Itt a kártya típusát, kiállító bank nevét, a kártyaszámot, a kártyára írt nevet, a lejárati dátumot, valamint az érvényesítési kódot megadva (majd a Tovább gombra kattintva, és az adatokat jóváhagyva) a bank rendszere levonja SZÉP Kártyádról a fizetendő összeget. A futár kollégánk felé így már nincsen anyagi kötelezettséged.

4. A megrendelések ellenőrzése/módosítása/lemondása

Megrendelését a VegaChef rendszere által generált e-mail üzenetben is ellenőrizheti, illetve honlapunkon, a belépést követően, a Bejelentkezés/Regisztráció -> Rendeléseim menüpontja alatt is megtalálta.

A már elküldött megrendelés módosítására, lemondására honlapunkon nincsen lehetőség – ebbéli szándékát, kérjük, a vonatkozó napot megelőző munkanapon 15 óráig jelezd Ügyfélszolgálatunkon, a 06(70) 881 8781-ös telefonszámon vagy az info@vegachef.hu címen.

5. Kiszállítás, futárnak történő fizetés

A kiszállítás ingyenes. Az ételek kiszállítása 8-13:30 óráig töténik. Amennyiben megrendelésed során a Fizetési lehetőségek közül a futárnak történő fizetést választottad, úgy kérjük, az adott hét első kiszállítási napján rendezze a heti megrendelés díját a futár kollégával, amennyiben a héten több napot is megjelölt.

Ha a megrendelés leadása után bármilyen változás történt a megrendelési címben vagy névben, azt legkésőbb a szállítási napot megelőző munkanap 15 óráig Ügyfélszolgálatunkon jelezheti felénk.

6. Céginformációk

Cégnév: VegaLife Gastro Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-204667
Adószám: 25183748-2-41
Bankszámlaszám: 10300002-10661349-49020012
Székhely: 1037 Budapest, Bécsi út 85.

7. Adatvédelmi nyilatkozat

Az Ön személyes adatainak védelme a VegaLife Gastro Kft. és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény).

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.

Adagjaink:

Levesek: 4dl
Krémlevesek: 4dl
Indiai ételek: 50dkg / kis adag:35dkg
Séf Kedvenc ételek: 50dkg / kis adag: 35dkg
Paleo ételek: 50dkg / kis adag: 35dkg
Tejmentes ételek: 50dkg / kis adag: 35dkg
Gluténmentes ételek: 50dkg / kis adag: 35dkg
Szendvicsek: 20-25dkg
Saláták: 25-30dkg
Desszertek: 20-25dkg